Пост канала
- фото, видео
🌟 Почему сервис Gutallini всегда на высоте? Можно создавать красивый контент, но по-настоящему не уметь делать высокий сервис. А можно делом — на протяжении многих лет — доказывать уровень эмпатии и клиентоориентированности всей команды. Мы выбираем второе. 💪 Нас часто хвалят за безупречный сервис. Но это не случайность — мы годами оттачиваем мастерство и постоянно учимся. Недавно наша команда прошла обучение, которое организовала Ирина Ларина , много лет посвятившая сервису в IKEA и у Дарьи Калашниковой — автора книги «Калейдоскоп впечатлений клиентов», которая работает с такими клиентами, как Райффайзенбанк и ВкусВилл. Особенно запомнилась «Техномагия впечатлений» — подход, помогающий создавать WOW-решения для гостей. Мы учимся, чтобы каждый наш контакт и каждое сообщение были ненавязчивыми, не нарушали ваши личные границы и были приятны как нам так и вам, дорогие клиенты. Мы надеемся, что вы это видите и цените. ❤️ #Gutallini #Сервис #Обучение #КомандаGutallini
Открыть в MAX- Просмотры
- 203
- ER
- 3,4%
- Реакции
- 7