Перейти к содержимому

Пост канала

Турагент на Позитиве | Елена Гринева | Туры и Обучение
  1. фото

    Из 1000 туристов за медицинской помощью по страховке обращаются единицы. За годы работы ситуации были разные. Ребенок подавился рыбной косточкой за ужином. Туристка неудачно наступила на бордюр и подвернула ногу. Ребенок поскользнулся по дороге в аквапарк и ударился головой. Были ожоги кипятком в номере. Был даже турист, который не рассчитал силы с алкоголем и упал со второго этажа. Надеюсь вам это никогда не пригодится, но, лучше знать порядок действий… 1. Достаем страховку и связываемся с ассистансом. Телефон указан прямо в полисе. Звоним или пишем, называем ФИО, номер страховки, отель и рассказываем, что произошло. Не надо самостоятельно искать ближайшую больницу или просить на ресепшен вызвать платного врача, если ситуация не экстренная. Сначала страховая. 2. Не можете дозвониться? Растерялись? Пишите своему турагенту. Я связываюсь со страховой сама, передаю информацию и оставляю ваши контакты. Дальше уже с вами связывается ассистанс. Обычно это занимает примерно 10-15 минут, хотя время зависит от страны и ситуации. 3. Дальше организуют медицинскую помощь. Врач приезжает прямо в отель, осматривает вас и может оказать помощь на месте. Если нужны обследования, анализы или более серьезная помощь - вас отвезут в больницу. Далее берут тест на алкоголь и оказывают помощь 4. Проверяем, есть ли франшиза. Если страховка с франшизой, то за активацию страховки вы платите разово! 20-30 евро. Дальнейшие расходы по страховому случаю в пределах покрытия, обычно 40000 евро. берет на себя страховая компания. 5. И маленький момент, о котором многие не знают. В больницу вас могут отвезти организованно и бесплатно, а вот обратно в отель трансфер предусмотрен не всегда. Поэтому, даже если едете «по страховке», возьмите с собой телефон, документы, страховку, немного наличных. И еще совет: сохраните страховку в телефон до поездки. Скорее всего, она вам вообще не понадобится. Но если понадобится - вы уже будете знать, что делать.

    Открыть в MAX
    Просмотры
    973
    ER
    3,2%
    Реакции
    31