Пост канала
- фото
Аналитик-исследователь цифровых продуктов Консультант отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов Управления организационного развития и пользовательского опыта ФНС России, Москва Ищем специалиста, который готов разбираться в сложных задачах, работать с данными, предлагать решения и участвовать в изменениях, которыми ежедневно пользуются граждане и бизнес. Вы будете исследовать пользовательский опыт, тестировать новые решения, работать с продуктовыми командами и участвовать во внедрении ИИ ⏩️ Ключевые обязанности: • Участвовать в создании и развитии цифровых продуктов и государственных услуг ФНС России; • Анализировать результаты исследований и данные, выявлять проблемы, формулировать выводы и предложения по улучшению сервисов; • Готовить аналитику и понятную визуализацию результатов — презентации, аналитические материалы и рекомендации для принятия решений; • Участвовать в проектах по внедрению ИИ в деятельность ФНС России; • Проводить экспертную оценку интерфейсов и формировать рекомендации по улучшению пользовательских сценариев; • Разрабатывать методологические документы, описывать технические процессы и формировать функциональные требования; • Участвовать в проведении UX-аудита существующих интерфейсов, выявлять проблемы и разрабатывать рекомендации по их решению; • Продвигать клиентоцентричный подход в развитии сервисов и продуктов. ⏩️ Требования: • Высшее образование; • Знание основ системы государственного управления в России; • Понимание основ аналитики и систематизации данных; • Умение структурировать информацию, делать выводы и принимать решения на основе данных; • Навыки проектной работы; опыт использования Jira, Confluence и Miro будет плюсом; • Навыки разработки организационно-распорядительных документов; • Уверенное владение Excel и PowerPoint, опыт работы в Figma или Pixso; • Желание изучать новые предметные области «с нуля»; • Хорошая насмотренность в UX и понимание современных стандартов цифровых интерфейсов. ⏩️ Условия: • Государственная гражданская служба в соответствии с 79-ФЗ; • Работа над проектами федерального масштаба, результатами которых пользуются миллионы людей; • Возможность обучения и профессионального развития; • Молодой и амбициозный коллектив; • Офис в центре Москвы; • Стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц), доплата к отпуску; • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45; • Отпуск 30 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день + за выслугу лет; • Возможность прикрепления к ведомственной поликлинике, включая членов семьи; • Возможность отдыха с семьей по льготным ценам в санаторно-курортных учреждениях ФНС России, а также посещение детских летних оздоровительных лагерей. ⏩️ Контакты для отклика: v.shalaeva@tax.gov.ru ⏩️ По вопросам размещения вакансии 📲 Подпишитесь в MAX и Обновите резюме!
Открыть в MAX- Просмотры
- 395
- ER
- —
- Реакции
- —