Пост канала
Есть в отелях удивительная сущность — клиентская база. Она одновременно есть и её нет. «У нас 18 тысяч контактов». Прекрасно. А кто из них корпоративный клиент? Тишина.... Кто проводил мероприятия? Надо посмотреть. Кто приезжал три раза и перестал? Наверное, можно выгрузить. Кто дал согласие на рассылку? Тут обычно хочется уже налить вина. Я сейчас много разбираю базы в отелях, и почти везде одна история: данных много, информации мало. Поэтому мой любимый вопрос к отделу продаж сейчас не «сколько у нас лидов?». А «кого именно мы собираемся продавать завтра?» Если ответ начинается со слов «ну, у нас есть база…» — значит, работы ещё много.
Открыть в MAX- Просмотры
- 181
- ER
- 3,3%
- Реакции
- 6