Пост канала
- видео
На меня пожаловалась клиентка. Самое интересное - мы так и не поняли, кто это и когда она вообще у меня была. Поэтому разобраться в ситуации, уточнить детали и предложить решение оказалось невозможно. Я считаю, что любую обратную связь нужно разбирать спокойно.Если действительно была ошибка — признать, исправить и сделать выводы. Но анонимное мнение без возможности разобраться в ситуации не должно перечеркивать опыт, результаты и профессиональную репутацию мастера. Сильная позиция мастера — это не отсутствие негативных отзывов. Это когда ты умеешь отличать конструктивную обратную связь от чужой эмоциональной оценки и не начинаешь сразу оправдываться или сомневаться в себе. А вы после негативного отзыва начинаете сомневаться в себе — или умеете отделять чужую оценку от своей профессиональной ценности? Больше о сильной Позиции у меня в канале для тех кто работают с людьми. https://max.ru/channel_position_verakim
Открыть в MAX- Просмотры
- 161
- ER
- 3,1%
- Реакции
- 5