Пост канала
- видео
Бизнес-бинго: основано на реальных событиях ✅ Даже самые продуманные продуктовые гипотезы часто разбиваются о реальность. А иногда, наоборот, превосходят все ожидания. Продолжаем рубрику «Бизнес-бинго». В прошлом выпуске своими историями делились девелоперы. На очереди — топ-менеджеры крупных цифровых компаний: Циана и MAGNIT OMNI. Туалет или роскошная гостиная. Что привлечёт больше внимания? ИИ справился с задачей. Но есть нюанс Мы провели эксперимент: решили доверить нейросети выбор главной фотографии в объявлениях о недвижимости. Именно этот снимок пользователь видит первым в поисковой выдаче, и от него во многом зависит, захочет ли человек открыть объявление. Обычно фотографию выбирает продавец. Но мы предположили, что ИИ может справиться с этой задачей лучше. Результат удивил: нейросеть стала чаще выбирать фотографии санузлов вместо красивых гостиных и видов из окна. Оказалось, всё просто: по снимку санузла сложно понять, как выглядит квартира. Пользователю становится любопытно, и он открывает объявление, чтобы посмотреть остальные фотографии. Алгоритм научился привлекать внимание, но главная задача не была решена. Мы хотели не просто увеличить количество кликов, а помочь клиенту быстрее найти подходящую квартиру. Поэтому модель по результатам теста, конечно, пришлось дорабатывать. Дмитрий Григорьев, генеральный директор Циана Битва брендов: когда последнее слово за покупателем Маленькая функция неожиданно стала хитом Всё началось с простой идеи: почему бы не предлагать покупателям персональные скидки каждый день? Быстро запустили тест и увидели, что ежедневные предложения мотивируют людей чаще заходить в магазин. Но возникла проблема. Наши алгоритмы могли предсказать, что человеку нужна, например, шоколадка, а вот угадать любимый бренд получалось не всегда. Тогда команда предложила: а зачем выбирать за покупателя? Пусть он сам решит, на какой из двух брендов получить скидку. Так появилась «Битва брендов». Позже мы пошли ещё дальше — дали возможность выбирать не только товар, но и формат выгоды: скидку прямо сейчас или кэшбэк на будущие покупки. В результате небольшая идея превратилась в персонализированную игровую механику. Покупатели чаще приходят в магазин и заодно приобретают другие товары. Никита Герц, CEO MAGNIT OMNI @alfa_tops
Открыть в MAX- Просмотры
- 335
- ER
- 11,6%
- Реакции
- 39