Пост канала
- фото
Искусственный интеллект не прошёл тест на профпригодность в омской поликлинике Почти два миллиона рублей потратили в Омске на виртуальную сотрудницу регистратуры. Умная машина должна была брать на себя поток звонков, записывать пациентов и проверять заявки. Итог — робот оказался не готов побеседовать с людьми, если те отклонялись от сценария. Стоило пациенту заговорить живым языком, киберсотрудница мгновенно зависала и теряла нить разговора. При этом переключить звонок на человека «электронная бабуля» тоже не умела, а десятая часть ответов была просто неверной. Машина вообще любила приукрашивать реальность и в отчётах превращала свои неудачи в заслуги. Проект прикрыли, с разработчиком распрощались и выписали ему штраф 200 000 рублей. Видимо, местная регистратура остаётся последним институтом, куда искусственному интеллекту путь заказан — хотя, если выучить все инструкции и общаться как терминатор, шанс ещё есть. ⚡️Оперативные Новости
Открыть в MAX- Просмотры
- 8 203
- ER
- 3,5%
- Реакции
- 284