Пост канала
- фото
📊 Итоги работы МЦУ Сочи за неделю: цифры и главные темы обращений 📊 За прошедшую неделю специалисты МЦУ обработали внушительный объём сообщений — всего 1 367 обращений! Разбивка по каналам: 🔹 ЕКЦ — 128; 🔹 МАХ — 736; 🔹 Личка/директ — 89; 🔹 ПОС («Госуслуги.Решаем вместе») — 158; 🔹 «Инцидент‑менеджмент» — 256. 🗺 Распределение по темам (в процентах от общего числа обращений): Благоустройство — 25 %; Обращение с отходами — 19 % ; ЖКХ — 12 %; Безопасность — 10 % ; Экология — 9 % (в основном — вопросы о загрязнении моря после шторма); Дороги — 6 % . 💬 Мы видим, что жителей особенно волнуют чистота города и комфорт городской среды. Все обращения зафиксированы, часть уже взята в работу профильными службами, по остальным определены сроки реагирования. 🤝 Спасибо за вашу активность: именно благодаря вашим сообщениям мы можем оперативнее реагировать на проблемные точки города. Есть вопрос или замечание? Вы можете оставить обращение через удобные для вас каналы — мы обязательно его обработаем! 😊 #МЦУСочи #РаботаМЦУ #Сочи #ГородскиеНовости
Открыть в MAX- Просмотры
- 592
- ER
- 1,2%
- Реакции
- 7