Пост канала
- фото
«Раньше я КАСКО вообще почти не трогал» Поговорили с нашим агентом о том, как он начал работать с КАСКО. — Вы давно оформляете КАСКО? — Да нет, если честно. Раньше в основном ОСАГО. КАСКО казалось чем-то сложным и муторным: много условий, надо всё объяснять, разбираться. — Что изменилось? — Сейчас проще отношусь. Если вижу свежую или просто хорошую машину, могу сказать: «Давайте КАСКО тоже посмотрим». — Клиенты соглашаются? — По-разному. Кто-то сразу говорит: «Не надо, дорого». Я не спорю. Кто-то соглашается посчитать, а дальше уже смотрим, что получилось. — Что в работе с КАСКО оказалось самым сложным? — Наверное, когда есть несколько вариантов и надо понять, чем они отличаются. Франшиза, условия и тд. Иногда сомневаюсь и тогда уточняю у менеджера, а не что-то выдумываю. — Каждый расчёт доходит до оформления? — Конечно, нет. Бывает посчитали и всё, пропал клиент. Бывает клиент возвращается потом. — Что бы вы посоветовали агенту, который пока с КАСКО не работает? — Просто попробовать несколько раз посчитать. После первых расчётов уже намного понятнее, как с этим работать.
Открыть в MAX- Просмотры
- 602
- ER
- 1,0%
- Реакции
- 6