Пост канала
- фото
📌 К технически сложным товарам относятся, в частности, автомобили, некоторые виды бытовой техники, компьютеры, смартфоны и другие товары, перечень которых утвержден Правительством Российской Федерации. Какие права имеет потребитель❓❓❓ ➡ Основные права потребителя закреплены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Если в приобретенном технически сложном товаре обнаружен недостаток, права покупателя зависят, прежде всего, от того, когда недостаток был обнаружен и является ли он существенным. ➡ Если недостаток обнаружен в течение 15 дней со дня передачи товара потребителю, покупатель вправе по своему выбору: ✅ отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы; ✅ потребовать замены товара на товар этой же марки и модели; ✅ потребовать замены на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; ✅ потребовать безвозмездного устранения недостатков. 📌 Таким образом, в течение первых 15 дней возможности потребителя при обнаружении недостатка значительно шире, чем после истечения этого срока. Что происходит после истечения 15 дней❓❓❓ ➡ По истечении 15 дней потребитель также сохраняет право предъявлять требования, предусмотренные законом, однако для технически сложных товаров установлены дополнительные условия. ➡ Потребитель вправе потребовать возврата денежных средств или замены товара, если:👇 1. Обнаружен существенный недостаток товара. 2. Нарушены установленные законом сроки устранения недостатков. 3. Товар невозможно использовать в совокупности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения различных недостатков. 4. Гарантийный ремонт. Потребитель имеет право потребовать безвозмездного устранения выявленного недостатка товара, если он возник по причинам, за которые отвечает продавец или изготовитель. Подробнее с данной информацией можно ознакомиться на сайте Управления Роспотребнадзора по Белгородской области: 👇 https://31.rospotrebnadzor.ru/search/content/20379/ #РоспотребнадзорБелгород#защитаправпотребителей
Открыть в MAX- Просмотры
- 45
- ER
- —
- Реакции
- —