Перейти к содержимому

Пост канала

Центр эффективности Правительства Воронежской области
  1. фото

    🏆 Хохольский район — на федеральной повестке! Глава Хохольского муниципального района Михаил Ельчанинов принял участие в Первой международной конференции «Защита прав потребителей в цифровую эпоху» в Москве. Он выступил спикером на круглом столе, посвящённом роли органов местного самоуправления в защите прав потребителей. 💬 Михаил Петрович отметил: в цифровую эпоху темп изменений настолько высок, что потребитель за ним не успевает. Задача муниципальной власти — стать надёжным союзником и помощником в адаптации. И здесь на помощь приходят цифровые технологии и искусственный интеллект. За этим выступлением — системная работа команды района и методологическая поддержка ЦЭПВО. Хохольский район — пилотная площадка для бережливых проектов в самых разных сферах: от сельского хозяйства до градостроительства и безопасности. В 2026 году администрация реализует 10 бережливых проектов. Куратор от ЦЭПВО — Виктория Косенко — сопровождает команду на всех этапах: от диагностики процессов до защиты результатов. 📚 В апреле тренеры ЦЭПВО Евгений Соколов и Тамара Балабанова провели обучение по модулям «Жизненный цикл проекта» и «Картирование потока создания ценности». В мае обучение прошли 32 сотрудника администрации, в сентябре по модулю «Организация рабочего места по 5С» — ещё 35 человек. Результаты уже есть: — Время подготовки к оперативным совещаниям снижено с 51 до 25 часов, число занятых сотрудников — с четырёх до одного. — Внедряется цифровая платформа для мониторинга уборки зерновых: время процесса сократится с 4 до 1 часа. — Совместно с Инспекцией госстройнадзора разрабатывается чат-бот для выявления самовольного строительства. — Совместно с министерством региональной безопасности — стандарты поддержки пострадавших от атак БПЛА. Особое место — личному проекту главы района. «Оптимизация процесса информационной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей» — проект, заказчиками которого выступили Управление Роспотребнадзора по Воронежской области и Министерство предпринимательства, торговли и туризма. Цель — повысить информированность граждан и сократить время на решение вопросов. Команда проекта провела картирование, хронометраж, поставила цели по SMART. Сейчас создаётся чат-бот «Защита прав потребителей Хохольского муниципального района», который позволит получать помощь онлайн 24/7 через мессенджер MAX. Что это даёт жителям? Меньше жалоб и обращений, быстрее решения, выше правовая грамотность. А ещё — уверенность, что власть на месте работает для людей. В ноябре администрация Хохольского района при поддержке ЦЭПВО планирует защитить статус образца регионального уровня по практикам бережливого управления. Мы гордимся командой района и продолжаем сопровождать её на пути к новым результатам! 📍 Подписаться MAX | VK  | ОК

    Открыть в MAX
    Просмотры
    307
    ER
    3,6%
    Реакции
    11