Пост канала
Норма управляемости - резерв оптимизации оргструктуры 📐 Когда мы ищем резервы в оргструктуре, я рекомендую первым делом посмотреть на норму управляемости. Её легко посчитать, и она быстро показывает, где структура вытянулась вверх. Норма управляемости (НУ) — это количество прямых подчинённых у одного руководителя. Среднюю НУ по компании считаем так: все сотрудники, кроме генерального директора, делятся на число руководителей. Давайте посмотрим на примере. Было: 🔻300 сотрудников 🔻6 уровней управления от генерального директора до исполнителя 🔻средняя НУ 4, то есть около 75 руководителей 🔻в нескольких подразделениях у руководителя 1–2 подчинённых Специально так никто не строил. Где-то сильного специалиста удержали должностью руководителя группы, где-то отдел разделили на два сектора. Так структура постепенно и растёт вверх. Что сделали: 🔻группы и секторы по 1–2 человека объединили с соседними подразделениями 🔻убрали промежуточное звено там, где оно только передавало задачи сверху вниз 🔻«руководителей одного подчинённого» перевели на экспертные позиции Стало: 🔻5 уровней управления вместо 6 🔻средняя НУ 6, руководителей около 50 🔻на 25 управленческих позиций меньше Даже без увольнений разница в окладах руководителя и ведущего специалиста на 25 позициях даёт заметную экономию ФОТ. И путь согласований становится на одно звено короче. Одна оговорка: единой правильной НУ не существует. В колл-центре у руководителя могут быть десятки операторов, а в исследовательской группе нормально и 3–4 человека. Поэтому при определении НУ в конкретном подразделении важно учитывать характер работы: насколько стандартны задачи, сколько нужно координации, какая квалификация у команды (и другие факторы, о них писала ранее). А вы знаете среднюю норму управляемости в своей компании? 🙂
Открыть в MAX- Просмотры
- 318
- ER
- 2,2%
- Реакции
- 7