Пост канала
#МаркетингНаЗавтрак #МаркетингДляВрача МЕДИЦИНА И МАРКЕТИНГ ЧАЩЕ ВСЕГО НАЧИНАЮТСЯ С БОЛИ Время на прочтение 1 минута Помню, когда учился в медицинском институте, самыми противными вопросами на экзамене были первые билеты: «Дайте определение предмету». Думаешь: ну зачем вы выносите нам мозг определениями? Давайте сразу к сути! Но любой путь начинается с первого шага. И в этом шаге действительно много важного. Поэтому освоение маркетинга начнем с его определения. Определений маркетинга огромное количество, более тысячи. Мне близка простая и понятна логика Игоря Манна: Маркетинг помогает привлекать, удерживать и возвращать пациентов. Всё чётко и логично. Маркетинг вообще очень похож на медицину. Сейчас подумал: возможно, поэтому я в него и влюбился. И врач, и маркетинг работают с болью пациента. Болит зуб — это работа врача. Нужно срочно попасть на приём — работа маркетинга и бизнеса. Нужно найти хорошего специалиста — работа маркетинга. Страшно, непонятно и неизвестно, сколько всё будет стоить, — тоже работа маркетинга. Вот 10 типичных «болей», которые влияют на выбор врача и клиники: 1. Не знаю, какому врачу доверять. 2. Боюсь, что лечение не поможет. 3. Не могу быстро попасть на приём. 4. Не могу удобно записаться или дозвониться. 5. Не хочу ждать в очередях. 6. Не понимаю, сколько будет стоить лечение. 7. Боюсь скрытых платежей и навязанных услуг. 8. Сомневаюсь в квалификации врача. 9. Боюсь грубого или равнодушного отношения. 10. Переживаю за конфиденциальность, чистоту и безопасность. Экспертность врача помогает решить медицинскую проблему. Но чтобы пациент выбрал именно вас, нужно показать, что вы способны закрыть и другие его боли. Первый вывод: Врач и маркетинг начинают работу с одного вопроса: Что болит и насколько сильно? От ответа зависит и лечение, и предложение пациенту. Возвращаясь к определению. Закрывая боли пациента мы решаем первую задачу маркетинга - привлечение пациента. ********** Стратегия наша — победа ваша! VIQTORY
Открыть в MAX- Просмотры
- 106
- ER
- 6,6%
- Реакции
- 7