Пост канала
Ozon в судах: что реально происходит и на что рассчитывать селлеру Число исков к Ozon медленно, но растёт: только за период с июля по сентябрь 2026 года к ООО Интернет Решения предъявили 236 исков, более чем вдвое по сравнению с прошлым годом. Самое частое: компенсация убытков ( потерянный товар, испорченный товар) По нашей практике Ozon действительно более контактен, чем WB. Где-то спорим, а где-то юристы озон идут на мировое соглашение. Какие споры вообще бывают с Ozon Помимо утери товара, в практике встречаются: - Возврат товара споры о том, в каком состоянии Ozon вернул поставку. - Незаконная утилизация. - Блокировка товара / карточек завышенная логистика/ неприменение акций. - Завышенное хранение. - Потеря товара перевозчиком когда товар утрачен на этапе логистики, и Ozon и перевозчик перекладывают ответственность. - Аудит товаров расхождения по остаткам. - Защита ТЗ претензии по поводу копирования товарных знаков. - Авторские права / копии фото — блокировки за нарушение интеллектуальных прав. Если у вас похожая ситуация пишите нам @savetend / МАХ +79785858018 📌Пример наших дел: Авторка — разбор ситуации с авторскими правами на 104 украденых карточек Блокировка товара — что делать при ограничении карточек и выплат Потеря товара с перевозчиком — кто отвечает на стыке логистики Потеря товара на Ozon — практика по компенсации утраты Аудит товаров — споры по расхождениям остатков Авторка / копия фото — защита контента и блокировки С Ozon можно судиться, и он чаще, чем ВБ готов идти на мировые. Но исход решается чаще всего не в суде, а до иска: успеваете ли вы возразить в срок, есть ли у вас документы на товар и фиксация передачи и многое другое. Если у вас похожая ситуация пишите нам @savetend / МАХ +79785858018 😎 Будьте всегда на связи: ТГ Бухгалтерия Save Tend | Юр.ТГК Save Tend | MAX Save Tend | ВК Save Tend | Дзен
Открыть в MAX- Просмотры
- 79
- ER
- 1,3%
- Реакции
- 1