Пост канала
- фото
Можно поставить в номер шампанское, дорогую косметику, оставить комплимент от шефа и придумать десяток дополнительных услуг. Но я всё больше убеждаюсь: в гостеприимстве главное часто гораздо проще. Дайте человеку нормально выспаться. Казалось бы, мелочь — шторы. Но если в шесть утра через щели в комнату бьёт солнце, гостю уже совершенно не важно, насколько красивым был холл и какой шоколад лежал на подушке)) Именно из таких мелочей на самом деле и складывается сервис. Когда мы создавали Домшеринг, много думали именно об этом. Что человеку действительно нужно в доме? Хорошая кровать. Удобная подушка. Чистое бельё. Тишина. Темнота. Свежий воздух. А всё остальное уже потом. Мне вообще близка идея «сонного туризма». Потому что иногда человек едет отдыхать не за впечатлениями. Он просто хочет наконец выспаться. И если после двух ночей гость просыпается сам, а не от света, шума или чужих голосов за стеной — возможно, это и есть один из лучших комплиментов хорошему сервису.
Открыть в MAX- Просмотры
- 870
- ER
- 6,4%
- Реакции
- 56