Пост канала
- ссылка
💎 ТОП ВАКАНСИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ в ТГ https://t.me/toplevel_job 💎 ТОП ВАКАНСИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ в МАКС https://max.ru/toplevel_job ДИРЕКТОР ПО УПРАВЛЕНИЮ КЛИЕНТСКИМИ ОТНОШЕНИЯМИ в Mercury направление бутики ЗАДАЧИ • Выстроить системную работу с VIP- и Platinum-клиентами, усилить их лояльность и сделать клиентский сервис одним из ключевых конкурентных преимуществ бизнеса. • Постановка CRM-задач директорам бутиков и контроль их выполнения • Анализ клиентской базы и показателей VIP/Platinum в Power BI • Поиск точек роста и внедрение улучшений • Развитие CRM-регламентов и стандартов совместно с отделом обучения ТРЕБОВАНИЯ • Опыт в offline CRM от 6 лет, желательно в luxury/premium сегменте • Понимание CRM-сопровождения маркетинговых активностей, регламентов и стандартов КОНТАКТЫ • esdemina@tsum.ru
Открыть в MAX- Просмотры
- 479
- ER
- —
- Реакции
- —