Пост канала
- видео
Активное слушание: как слышать, чтобы договариваться 🤝 В КорпУнивере прошло занятие, которое заставило многих по-новому взглянуть на привычный разговор. Тема — «Активное слушание как инструмент повышения эффективности переговоров». Провела его Саломатина Мария Сергеевна — доцент кафедры общего языкознания и стилистики ВГУ, клинический психолог, кандидат филологических наук. Человек, который знает о коммуникации не понаслышке. О чём говорили? 🔹 Чем активное слушание отличается от пассивного и избирательного. 🔹 Какие приёмы помогают понять собеседника по-настоящему. 🔹 Как активное слушание снижает напряжение и выявляет скрытые потребности. 🔹 Типичные ошибки, которые мешают нам слышать друг друга. Оказалось, что слушать — это не просто молчать, пока говорит другой. Это искусство задавать вопросы, отражать чувства, уточнять и не перебивать. И это напрямую влияет на результат переговоров, доверие и атмосферу в коллективе. Участники пробовали, ошибались, анализировали — и уходили с чёткими инструментами, которые можно применить уже в следующем разговоре. Спасибо Марии Сергеевне за глубину и практику! И спасибо всем, кто был — за включённость и честные вопросы. А вы умеете слушать так, чтобы услышать? 👂 #КорпУнивер #КомпасРоста #АктивноеСлушание #Переговоры #Коммуникация #Госслужба #Обучение
Открыть в MAX- Просмотры
- 184
- ER
- 4,3%
- Реакции
- 8