Пост канала
- фото
👩⚕️Вы спрашивали мы отвечаем. -Через какое время документы появляются в личном кабинете? -Обычно электронные медицинские документы поступают в личный кабинет через 1 рабочий день после их создания в медицинской организации. 🔹Однако в отдельных случаях создание документа может занять до 30 рабочих дней. 🔴Важно: 🔹Документы, выданные до 1 сентября 2022 года, на «Госуслугах» не отображаются. Для их получения нужно обратиться в медицинскую организацию, которая их оформила. 🔹Документы, выданные до 1 сентября 2024 года, также нельзя получить через «Госуслуги». 🔴 Как начать получать документы 1. Войдите на «Госуслуги» под своей учётной записью. 2. Перейдите в личный кабинет: Документы → Здоровье → Медкарта. 3. Оформите согласие на получение данных: ознакомьтесь с информацией и нажмите «Разрешить». 🔹После этого электронные документы — как свои, так и детей — будут поступать в медкарту личного кабинета. 🔵Как скачать документ 1. В личном кабинете перейдите в раздел «Медкарта». 2. Выберите нужную категорию документа. 3. Откройте нужный документ и нажмите «Скачать». Чтобы скачать документ с электронной подписью, нажмите на три точки и выберите «Скачать архив с подписью». Скачанный в электронном виде документ имеет юридическую силу. 🔴 Если документ не появился Если документ не появился в течение 30 рабочих дней, можно: 🔹проверить корректность данных в личном кабинете (ФИО, дата рождения, СНИЛС, номер полиса ОМС); 🔹сообщить об отсутствии документа через сервис «Медицинские документы» (в блоке «Частые вопросы» открыть «Что делать, если документ не пришёл или с ним проблема» и в пункте 2 нажать «Сообщить об отсутствии документа»); 🔹обратиться в регистратуру медицинской организации, которая оформила документ, с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС, чтобы уточнить, создал ли врач документ, и попросить проверить на ошибки.
Открыть в MAX- Просмотры
- 271
- ER
- —
- Реакции
- —