Пост канала
- фото
Сегодня в центре внимания - вопросы ЖКХ и обратная связь с жителями. Рабочая неделя в Менделеевском районе началась с поручений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Глава района Роберт Искандаров отметил рост количества жалоб с началом отопительного сезона. Эта тенденция прослеживается как в социальных сетях, так и по итогам прямого эфира с жителями, состоявшегося на прошлой неделе. «Встречаюсь с жителями лично и хочу отметить необходимость наладить коммуникацию отдела ЖКХ и управляющей компании с населением», - подчеркнул Роберт Искандаров. Глава района поручил руководителю исполнительного комитета Алмазу Фаритовичу взять этот вопрос на личный контроль, а также усилить мониторинг социальных сетей и оперативно реагировать на обращения граждан. «Недостаточно просто изучить обращения и оценки жителей - необходимо реагировать на них. Оценка качества нашей работы складывается в том числе и из этого», - отметил глава района. Отдельное внимание уделено работе управляющей компании. Важно не только своевременно решать возникающие проблемы, но и выстраивать понятный, доступный канал связи с жителями, чтобы люди могли получить ответ на свой вопрос и понимали, какие меры принимаются. Обратная связь с жителями - это не формальность, а важный инструмент оценки нашей работы. Каждое обращение должно быть услышано, а за ответом должны следовать конкретные действия.
Открыть в MAX- Просмотры
- 696
- ER
- 2,2%
- Реакции
- 15