Пост канала
- фото
🗣 Покупка товаров по акции для меня, студентки, отличная возможность сэкономить. Но что делать, если товар не подошел? Можно ли его вернуть обратно? — такой вопрос поступил в наш адрес от подписчицы 🛍 Возврат акционных товаров регламентируется общими нормами законодательства. Покупатель вправе вернуть такой товар в следующих случаях: · обнаружение дефектов (ненадлежащее качество); · неподходящие параметры для непродовольственных товаров (форма, габариты, цвет, размер, комплектация) при соблюдении двух условий: товар не входит в перечень изделий, не подлежащих возврату, и на момент обращения у продавца отсутствует аналогичный товар для обмена. ☝ При возврате сумма возмещается в размере фактически уплаченных средств. Если вместе с покупкой был вручен подарок, возвращать его не требуется (даже при наличии такого пункта в договоре), так как он передан безвозмездно. Вопрос возврата списанных бонусных баллов законом не урегулирован и решается продавцом по своему усмотрению. ✍ Для оформления возврата необходимо подать письменную претензию. При отсутствии добровольного урегулирования спор можно решить в суде. Роспотребнадзор Красноярск
Открыть в MAX- Просмотры
- 777
- ER
- 1,7%
- Реакции
- 13