Пост канала
- фото
В Красноярске проходит Международная олимпиада, посвященная финансовой безопасности. Сотрудники Роспотребнадзора не только следят за санитарно-эпидемиологической безопасностью на мероприятии, но и участвуют в работе площадок. В частности, мастер-класс на тему «Недобросовестные практики на финансовом рынке» провела Наталья Павлюченко, заместитель начальника управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора. Она рассказала студентам об архитектуре обмана на потребительском рынке. Например, покупателю могут не сказать ничего заведомо ложного, но спрятать существенные условия в перегруженном договоре, незаметным способом. Кроме того, Наталья Павлюченко привела примеры наиболее резонансных случаев обмана потребителей в мировой практике. Один из них касается обновления программного обеспечения, которое замедляет работу телефона, что в итоге подталкивает к приобретению нового смартфона. Ещё один пример — создание визуального образа продукта, который заметно лучше реального. Это способ манипулирования поведением потребителя. Живой интерес участников мастер-класса продемонстрировал насколько эта тема важна для современных потребителей.
Открыть в MAX- Просмотры
- 764
- ER
- 2,0%
- Реакции
- 15