Пост канала
- фото
«НЕ СОБСТВЕННИК — НЕ ОТВЕТИМ»: В НИЖНЕКАМСКЕ УК ПОПЛАТИЛАСЬ ЗА САМОУПРАВСТВО В Нижнекамске завершилась проверка деятельности УК «Жилье». Поводом стала жалоба жительницы дома №38 по улице Вокзальной. История началась в мае, когда родственница собственника квартиры обратилась в управляющую компанию с просьбой разъяснить ситуацию с долгами по лицевому счету. Женщина хотела получить подробную выписку: из чего складывается задолженность, какие услуги туда входят, а также узнать точный размер начисленных пеней и штрафов. Вместо внятного ответа УК просто прислала квитанцию за апрель с пометкой о перерасчете и акт поверки счетчика. Никаких пояснений о том, откуда взялся долг и на каком основании начислены штрафы, предоставлено не было. Когда дело дошло до Жилинспекции республики, представители УК попытались оправдаться тем, что заявительница не является собственником квартиры, а значит, компания не обязана была отвечать на ее вопросы. Однако закон говорит об обратном: управляющие компании обязаны рассматривать обращения любых граждан, даже если они не владеют жильем. Да, для несобственников сроки ответа могут быть другими (до 30 дней), но игнорировать запрос или отделываться формальными бумажками нельзя. Если у компании нет оснований предоставлять информацию конкретному человеку, она должна была прямо написать об этом в ответе, а не просто проигнорировать суть обращения. 🤔 В итоге инспекция признала действия УК «Жилье» неправомерными. Ответственность за нарушение легла на заместителя директора по общим вопросам — ему назначен штраф в размере 25 000 рублей.
Открыть в MAX- Просмотры
- 463
- ER
- 0,9%
- Реакции
- 4