Перейти к содержимому

Пост канала

Жилинспекция Татарстана
  1. фото

    ФЕНОМЕН «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЖАЛОБЩИКОВ»: КАК 2% КАЗАНЦЕВ СОЗДАЮТ ЧЕТВЕРТЬ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ В ЖИЛИНСПЕКЦИЮ Жилищная инспекция Татарстана проанализировала обращения жителей Казани за последние пять с половиной лет. Делимся любопытной статистикой.  Всего за 2021 – 2026 годы период казанцы направили в ведомство 59547 жалоб. Детальный анализ показал, что значительная часть этого потока — результат активности небольшой, но очень настойчивой группы горожан.   Ключевой вывод исследования: почти 57% всех обращений оказались повторными. Это значит, что в большинстве случаев люди писали в инспекцию по одной и той же проблеме, не получив, по их мнению, удовлетворительного решения.   Еще более показательна другая цифра: около 25% всех жалоб (почти 15 тысяч) были направлены всего 506 заявителями. Таким образом, небольшая группа людей, составляющая всего 2% от общего числа обратившихся, генерирует каждую четвертую жалобу в ведомстве.   Инспекция выделила нескольких «лидеров» по количеству направленных жалоб:   🥇 Абсолютный рекордсмен — житель дома №129 по улице Декабристов. За пять с половиной лет он отправил 1604 обращения. Основные темы его жалоб — шум, неприятные запахи, антисанитария, а также наличие насекомых и грызунов, связанных с работой пекарни в его доме. Показателен один день — 12 декабря 2023 года, когда от него поступило 21 обращение. При этом уникальных текстов было всего шесть, а остальные 15 — это одна и та же жалоба, разосланная через разные инстанции, включая Управление Президента РФ и Минстрой РТ.    Далее на сайте

    Открыть в MAX
    Просмотры
    415
    ER
    2,2%
    Реакции
    9