Пост канала
- фото
❗️Клиенты возвращаются? Если нет — этот тренинг для вас! Привлекать нового клиента в 5-7 раз дороже, чем удержать старого. Но большинство предпринимателей даже не знают, на каком именно этапе их сервис «провисает». 15 и 16 октября проведем двухдневный тренинг «Архитектура лояльности» для предпринимателей, руководителей отделов продаж и сервиса. За два дня вы разберетесь, как: — улучшить клиентский опыт и найти точки потери клиентов; — повысить лояльность и LTV; — работать со сложными клиентами и управлять эмоциями; — продавать через помощь, а не навязывание; — находить нестандартные решения для развития сервиса. Практический результат — «паспорт сервисных улучшений» для своего бизнеса, а также готовые шаблоны и чек-листы. ✨ Спикер: Анна Маляр — бизнес-тренер, трекер Сколково, предприниматель, основатель «Школы сервиса», обладатель премии «Знание» как лучший просветитель Алтайского края — 2025. 📅 15–16 октября, 10:00–17:00. 📍 Барнаул, ул. Мало-Тобольская, 19, центр «Мой бизнес». Участие бесплатное, регистрация на сайте.
Открыть в MAX- Просмотры
- 666
- ER
- 1,5%
- Реакции
- 10