Пост канала
- фото
Сколько процессов в вашем бизнесе держатся на ручной работе?📣 В CoffeeStudio мы разрабатываем решения, которые помогают убрать часть этой рутины и сделать рабочие процессы прозрачнее и управляемее. Сейчас в линейке программных продуктов CoffeeStudio четыре решения для разных задач бизнеса: ✔️CS Dashboard — маркетинг в одном окне. Дашборд объединяет данные из рекламных систем, CRM, веб-аналитики, соцсетей, коллтрекинга и других источников в едином интерфейсе. Вместо нескольких кабинетов и разрозненных отчетов команда может видеть: — лиды и их стоимость; — рекламные бюджеты; — показатели продаж и выручку; — эффективность каналов; — план / факт; — динамику показателей за разные периоды. Набор источников и метрик можно адаптировать под инфраструктуру и задачи конкретного бизнеса. Данные синхронизируются автоматически, поэтому специалисту не приходится постоянно собирать их вручную. Главная задача Dashboard, которую мы закладывали при разработке сервиса — освободить команду от сведения таблиц и переключения между системами, чтобы больше времени оставалось на анализ и принятие решений. 📌 Подробнее - https://coffeestudio.ru/software/dashboard/ ✔️ MeetingTable — встречи, после которых ничего не теряется. MeetingTable может выделить: — саммари встречи; — принятые решения; — задачи; — ответственных; — сроки; — важные договоренности и следующие шаги. Вместо того чтобы вручную переслушивать всю встречу и собирать результаты по заметкам, команда получает структурированную основу для дальнейшей работы и проверяет ее перед передачей в рабочие системы. 📌 Про MeetingTable на сайте сервиса - vk.cc/cYvzI0 📌 Про MeetingTable на сайте CoffeeStudio - vk.cc/cYvxbp ✔️ Чат АИ — ИИ-помощник на знаниях вашей компании. Это не обычный чат-бот с жестко прописанными ветками. Чат АИ работает на базе знаний компании: использует документы, материалы сайта, FAQ, каталоги, прайсы, инструкции, регламенты и другие источники. Он понимает смысл запроса, находит нужную информацию и формирует ответ на ее основе. Его можно использовать для: — типовых консультаций клиентов; — поиска информации сотрудниками; — подбора товаров и услуг; — уточнения параметров обращения; — подготовки заявки; — первичной обработки запроса перед передачей менеджеру. В результате клиент быстрее получает нужную информацию, а менеджер подключается там, где действительно нужна его экспертиза. 📌 Подробнее - https://coffeestudio.ru/software/chat-ai/ 📌 Попробовать - https://chatai.coffeestudio.ru/ ✔️ MAX для бизнеса — коммуникации и автоматизация в новом канале. MAX может быть не просто еще одним каналом общения с клиентами, а частью цифровой инфраструктуры компании. CoffeeStudio разрабатывает решения для MAX с подключением ИИ-помощников, баз знаний, CRM и аналитики. В зависимости от задачи помощник может консультировать клиентов, подбирать товары, уточнять параметры заявки, передавать структурированное обращение менеджеру или помогать сотрудникам работать с внутренними документами и регламентами. При этом данные и события из MAX можно связывать с дашбордом, CRM и другими корпоративными системами. 📌 Читать про МАХ для бизнеса от CoffeeStudio - https://coffeestudio.ru/software/max-for-business/ Что объединяет все четыре решения? Каждое из них закрывает свой участок ручной работы: ✔️Dashboard собирает и структурирует данные. ✔️MeetingTable упорядочивает результаты встреч. ✔️Чат АИ систематизирует знания и берет на себя часть типовых обращений. ✔️MAX для бизнеса соединяет новый канал коммуникации с AI, базами знаний, CRM и аналитикой. Вместе они решают одну большую задачу: меньше ручной рутины, меньше потерянной информации и больше контроля над тем, что происходит в бизнесе. И это один из главных принципов наших разработок в CoffeeStudio: если процесс можно сделать быстрее, прозрачнее и удобнее для команды, его стоит перестать выполнять вручную💪
Открыть в MAX- Просмотры
- 45
- ER
- 4,4%
- Реакции
- 2