Пост канала
- фото
Доброе утро, друзья❤️! Послание дня ✨ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ НЕ ИДИТЕ ТУДА, КУДА ВЕДЕТ ТРОПИНКА, НЕ БОЙТЕСЬ ИДТИ ТАМ, ГДЕ ЕЁ НЕТ. ЗДЕСЬ ВЫ ОСТАВИТЕ СЛЕД ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ Есть люди, которые встречают вас при возвращении из отпуска и слушают, как вам не хватало времени на отдых💪 У этих людей есть одно очень важное качество, про которое не пишут в резюме, но именно оно, чаще всего, определяет, доведет человек трудное дело до конца или сорвется на полпути. И это качество - способность выдерживать. Выдерживать собственную тревогу, неопределенность, чужую агрессию, бесконечные диалоги, переменчивость настроение коллег и т.д. Про компетенции говорят, что человек умеет делать, когда условия понятны. Способность выдерживать говорит, что происходит с человеком, когда условия непонятны. Деятельность руководителя состоит из непонятных условий и неопределенность здесь является профессиональной нагрузкой и к этому нельзя привыкнуть. Обыденное представление о руководителе рисует человека, который принимает решения. На деле большую часть времени он вынужден держать открытыми ситуации, которые пока нельзя закрыть. Это истощает! Каждая такая открытая ситуация - это нагрузка, которая увеличивается, если ситуация не разрешается. Наша психика плохо переносит подвешенность. Ей проще получить плохую определенность, чем оставаться в хорошей неизвестности. Именно поэтому руководители часто принимают преждевременные решения от того, что не выдержали ожидания. Закрыть вопрос хоть как-нибудь бывает легче, чем продолжать держать его открытым. Особенно в режиме множества таких вопросов. Способность оставаться в неопределенности, не проваливаясь в тревогу, и есть та зрелость, которую невозможно заменить никаким набором компетенций. Почему выдерживать труднее всего в середине? В момент принятия решения есть энергия, азарт, поддержка. Тяжелее всего наступает потом, на середине пути, когда решение уже принято, первый запал прошел, а результата еще нет. Реальность в середине показывает проблемы, а плоды перемен еще не созрели. Цифры пока не подтверждают правоту, умные окружающие начинают сомневаться, и внутренний голос предлагает удобный выход - признать поражение. Выдержать этот участок, когда данные молчат, а вера в решение слабеет, и есть настоящая проверка. Люди чаще всего отступают не под давлением внешних обстоятельств, а под давлением этой внутренней пустоты середины. А обстоятельства служат удобным объяснением: всегда найдется причина, на которую можно списать отступление. Отдельная грань этого навыка касается работы с людьми. Руководитель каждый день оказывается мишенью чужого недовольства, потому, что занимает позицию, на которую это недовольство удобно направлять. Сотрудники приносят не только рабочие вопросы, но и свое раздражение, разочарование, тревогу, часто адресованные другим, а прилетает руководителю. Незрелая реакция на чужую агрессию - это ответная агрессия. Выдерживать удар, не разрушившись и не ответив симметрично, понять, о чем этот удар на самом деле, и вернуть человеку не свою обиду, а понимание - вот что умеет зрелый лидер. Это не врожденная черта и не следствие хорошего характера. Это постоянные тренировки об реальность. И это тоже истощает. Способность не разрушаться от чужой агрессии собирается из внешних опор: у психолога это происходит через супервизии и личную терапию, у руководителя - это может быть доверенный круг, коуч, консультант, среда, в которой можно разгрузить то, что накопилось. Человек, у которого таких опор нет, рано или поздно либо черствеет, чтобы не чувствовать ударов, либо выгорает под их тяжестью. И эти оба исхода дорого обходятся и ему, и организации. Выдерживать - не значит терпеть. Способность выдерживать нельзя путать с терпением через силу, с привычкой не замечать собственного состояния и продавливать себя, пока хватает ресурса. Терпение через силу оборачивается глухотой к себе, когда мы игнорируем сигналы усталости, тревоги, истощения и продолжаем нести нагрузку, пока не упадем.
Открыть в MAX- Просмотры
- 112
- ER
- 3,6%
- Реакции
- 4