Пост канала
- фото
Облачная CRM не открывается, а клиент уже на линии ⚠️ Звонок через АТС проходит, но менеджер не видит, кто звонит и что клиенту обещали. Проблема в том, что история клиентов лежит только в облаке, а своей копии у компании нет. Примечания, переписка из чатов и записи звонков во встроенную копию CRM обычно не попадают. В статье план на случай сбоя облачных сервисов: — где лежат данные компании, от CRM до 1С в облаке — как по шагам выгрузить данные из amoCRM, Битрикс24, Telegram, WhatsApp, Яндекс 360 и 1С Фреш — что делает команда в первые часы сбоя — что сделать сегодня, раз в неделю и раз в квартал ➡️ Читать статью
Открыть в MAX- Просмотры
- 30
- ER
- 6,7%
- Реакции
- 2