Пост канала
- фото
Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области подвела итоги опроса «Оценка удовлетворённости внешних клиентов доступностью и качеством информации о деятельности службы» (10.08–10.09.2026, платформа обратной связи). ✅ 100% опрошенных в целом удовлетворены взаимодействием со службой. 📈 Средняя оценка доступности и качества информации — 4,8 из 5 баллов. 🔍 Самые востребованные источники информации: • сайт службы — 44%; • канал в мессенджере Мах — 36%. 🌐 Сайт высоко оценили за удобство поиска (4,8 балла) и наполнение: пользователей особенно интересуют новости в регулируемой сфере и информация о лицензировании розничной продажи алкоголя. 💬 В мессенджере Мах более 80 % респондентов находят нужную информацию, в «ВКонтакте» — 42 %, в «Одноклассниках» — 33 %. Причин неудовлетворённости работой сервисов не выявлено. Благодарим всех участников опроса за обратную связь! 🤝
Открыть в MAX- Просмотры
- 100
- ER
- 2,0%
- Реакции
- 2