Пост канала
- фото
🧡 Работать в МФЦ — это круто, потому что каждый день чувствуешь: твоя работа нужна. Своей историей делится Виктория Васильевна Морозова, начальник отдела по работе с заявителями. «Мне нравится момент, когда человек говорит: “Теперь всё понятно”. Ещё несколько минут назад он переживал, не знал, с чего начать, а теперь спокойно собирает документы и понимает, что делать дальше. Ради таких моментов я и люблю нашу работу. За каждым обращением — чья-то жизнь: новая семья, переезд, первый паспорт ребёнка. И человеку важно, чтобы его выслушали, объяснили, помогли разобраться. Как руководитель, я радуюсь и за коллег. Особенно когда специалист, который недавно волновался перед первым приёмом, уже уверенно помогает заявителям. Здорово видеть, как человек растёт, и знать, что рядом с ним наша команда. Бывают непростые дни. Но искреннее “Спасибо, вы мне очень помогли” напоминает, почему я здесь».
Открыть в MAX- Просмотры
- 144
- ER
- 6,9%
- Реакции
- 10