Пост канала
❗️ Важно: мы знаем о задержках выплат и уже всё чиним Друзья, мы видим ваши обращения и понимаем, как важно получить оплату вовремя. Приносим извинения за этот стресс. Мы хотим подробнее объяснить, что происходит Что случилось? Мы перешли на новый, более защищенный банк-партнер (Точка Банк) для обеспечения безопасности выплат. Но у их системы очень строгие правила проверки данных: платеж отклоняется даже из-за минимального несовпадения (например, если в паспорте буква написана строчной вместо заглавной) Что мы делаем прямо сейчас? Мы не перекладываем эту проблему на вас. Наша финансовая команда и поддержка уже проверяют и исправляют данные в паспортах, чтобы платежи прошли. Для завершения процесса требуется время. Ваши деньги в полной безопасности. Это техническая задержка на этапе проверки, а не отмена выплаты. Как только данные будут скорректированы, деньги сразу поступят на ваш счёт Мы делаем всё возможное, чтобы стабилизировать ситуацию в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание!
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 573
- ER
- 1,7%
- Реакции
- 26