Пост канала
- фото
🛠 Как оперативно отреагировать на поломки в доме Прорыв трубы, запах газа, отключение света или сломанный лифт — такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть несколько способов быстро сообщить о проблеме. 📌 Если случилась авария На главном экране приложения находится кнопка «Авария». При нажатии отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома, который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру — самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и направит аварийную бригаду. 📌 Если проблема не аварийная, но требует решения Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери, переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка». Опишите проблему, приложите фото или видео. 📌 Если проблема касается всего дома При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и реже остаются без внимания. ✍️ Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении. ❗️Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально. 📲 Для обсуждения вопросов с соседями и получения актуальной информации от управляющей организации используйте официальные домовые чаты в мессенджере Макс (вступление в чат осуществляется через «Госуслуги Дом»)
Открыть в MAX- Просмотры
- 211
- ER
- 0,9%
- Реакции
- 2