Пост канала
Эксперт объяснил, что делать, если торговый автомат не выдал товар Согласно постановлению правительства, продавец обязан указать название, ИНН, адрес, телефон, режим работы и инструкцию по возврату денег в случае сбоя. Если возникли проблемы, обращаться нужно не к охранникам или продавцам ближайших магазинов, а к собственнику торгового центра — он обязан предоставить данные владельца автомата. Получив адрес продавца, следует отправить официальную претензию с требованием вернуть деньги. Подтвердить покупку можно чеком, а если его нет — выпиской из мобильного банка или скриншотом платежа. Если продавец не отвечает, нужно жаловаться в Роспотребнадзор, например, через онлайн-форму на сайте.
Открыть в MAX- Просмотры
- 808
- ER
- 0,1%
- Реакции
- 1