Пост канала
Александр Семенов, Куратор, Телеграм, [29 сен. 2026 в 20:56] Так что же делать при тотальном взломе (инструкция) Недавно нашитпостил в канале на тему, которая вызвала в комментах бурные дебаты. Собственно, почитал комментарии (а их уже больше сотни), нашел там много полезной информации и решил ее позаимствовать собрать в отдельный пост. Напомню исходные данные: мошенники получили удаленный доступ к вашему смартфону, взломаны Госуслуги, соцсети, банковские приложения и другие сервисы. Что делать? В первую очередь – глубокий вдох. Не поддаемся панике, на подозрительные звонки не отвечаем, денег никому не переводим и кодов не сообщаем. А дальше погнали по пунктам: 1. Сразу же отключите телефон от интернета Включите авиарежим или выключите устройство совсем – это прервет сессию мошенников и даст вам время сориентироваться. Если у вас есть второй телефон или доступ к компьютеру – используйте их для дальнейших действий. 2. Заблокируйте все банковские карты (дебетовые и кредитные) Возьмите любой другой телефон (у прохожего, коллеги, жены) и позвоните в банк по номеру, указанному на самой карте (или на сайте банка). Сообщите, что нашли карту и хотите ее заморозить (так оператор быстрее заблокирует счет, чем при долгом описании взлома, а вы сэкономите драгоценные секунды). Если у вас несколько карт в разных банках – звоните в каждый, начиная с тех, где больше денег. Кредитки тоже блокируйте, чтобы мошенники не сняли лимиты. 3. Заблокируйте доступ к Госуслугам Позвоните в техподдержку портала (8-800-100-70-10) и сообщите о взломе, попросите временно приостановить доступ к учетной записи. Если у вас есть второй телефон с доступом в интернет – попробуйте войти в Госуслуги и завершить все активные сессии в личном кабинете (раздел «Безопасность»). И обязательно смените пароль, как только восстановите управление. 4. Подайте заявку на самозапрет выдачи кредитов (если еще не сделали) Уточните у оператора банка, что новые займы без личного присутствия не одобряются. Если самозапрета нет – подайте его через приложение банка (с другого устройства) или через МФЦ позже. 5. Защитите корпоративные аккаунты (если работаете в компании) Если под рукой есть номер телефона начальника или IT-отдела – звоните, сообщайте о взломе, попросите заблокировать ваш доступ к внутренним чатам, почте и важным данным. Если не знаете номер, звоните в контакт-центр и оставляйте срочную заявку. Не отправляйте сообщения в соцсетях, чтобы не дать мошенникам перехватить инициативу в переписке. 6. Оповестите семью и друзей (звонком, а не сообщением) Наберите номера, которые помните наизусть (родители, супруги, дети). Сообщите о взломе, запретите выполнять любые просьбы и переводы от вашего имени. Попросите их связаться с остальными родственниками и друзьями по цепочке – это сэкономит ваше время. 7. Через другой компьютер смените пароли на почте и в соцсетях Зайдите в свою учетку через веб-версию и завершите все активные сессии (Настройки → Устройства → завершить все). Затем смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию (если ее не было). 8. Если у вас при себе паспорт, отправляйтесь в банк и в МФЦ для личной блокировки операций В банке подайте заявление о блокировке всех дистанционных операций и оспаривании подозрительных транзакций. В МФЦ подайте заявление на блокировку электронной подписи и действий с недвижимостью. 9. Зафискируйте все действия и подайте заявление в полицию Так вы сможете в дальнейшем оспорить кредиты или займы, а также ускорите расследование вашего дела в банке. Обязательно получите талон-уведомление о принятии заявления. Что можно сделать, чтобы облегчить себе жизнь на случай ЧП: • держать при себе физические карты, чтобы под рукой были данные для быстрой блокировки счетов • настроить самозапрет на кредиты и ипотеку через Госуслуги • договориться с близкими о «кодовом слове» или обязательном перезвоне при любых финансовых просьбах • регулярно проверять активные сессии в своих сервисах и отключать неиспользуемые устройства
Открыть в MAX- Просмотры
- 515
- ER
- 3,3%
- Реакции
- 17