Пост канала
- фото
🤬Банки навязывают россиянам дополнительные услуги, стоимость которых доходит до половины суммы кредита. Граждане стали значительно чаще жаловаться на нарушение своих прав при потребительском кредитовании. За первое полугодие 2026 года количество сообщений в ЦБ о навязывании дополнительных услуг и трудностях с возвратом средств за них выросло в 2,1 раза и составило около 2,8 тысячи. Причем иногда стоимость допуслуг составляет половину выданного займа. В службе финуполномоченного привели реальный пример: при выдаче кредита банк продал заемщику пакет услуг за 370 тысяч рублей (приоритетное обслуживание и SMS-оповещение). При этом общая сумма ссуды составила 698 тысяч. ЦБ пояснили: около 50% всех жалоб приходится на один банк (его название не раскрывается), который предварительно проставлял согласия на дополнительные услуги при получении кредита. После надзорного реагирования он исправил процесс, но продолжают поступать обращения от клиентов, столкнувшихся с проблемой до изменений. Некоторые кредитные организации не останавливают даже подросшие штрафы. Напомним, в конце 2025 года штрафы за нарушения подняли до 0,1% от капитала. Если предписания ЦБ не исполняются, ответственность может доходить до 1% от средств банка. Почему так происходит? 🤔Дополнительные услуги приносят банкам значительную часть прибыли от кредитного продукта – даже при высоких штрафах маржинальность навязанных страховок и сервисов часто покрывает потенциальные санкции, объяснили эксперты.
Открыть в MAX- Просмотры
- 2 568
- ER
- 1,0%
- Реакции
- 25