Пост канала
- фото
🛒 Маркетплейсы меняют правила возврата брака с 1 октября: жаловаться станет проще, но деньги автоматически никто не вернёт В силу вступает закон № 290-ФЗ, который обязывает онлайн-площадки принимать претензии по некачественным товарам и услугам напрямую через свои сервисы. Что важно знать покупателям: ▪️ Всё через приложение. Больше не придется разыскивать контакты сторонних продавцов: оформить возврат средств и обратную пересылку бракованного товара можно будет прямо через интерфейс маркетплейса. ▪️ Иллюзия легких выплат. Площадка берет на себя лишь организацию процесса и технический перевод денег, но не становится гарантом выплаты. Рассматривать претензию и принимать решение о возврате средств по-прежнему будет сам продавец. Поможет ли новшество защитить права покупателей или споров с недобросовестными продавцами меньше не станет?
Открыть в MAX- Просмотры
- 3 104
- ER
- 1,3%
- Реакции
- 40