Пост канала
- ссылка
Сколько клиентов должна приносить ваша воронка? 🤔 Разбираем нормы переходов от первого клика до оплаты Дисклеймер №1. Это лонгрид. Дисклеймер №2. Цифры зависят от ниши, трафика и прогретости аудитории, поэтому воспринимаем их как ориентиры. Сохраняйте пост с нормами конверсий и сверяйтесь со своими. Если раньше не считали конверсии, важно учесть: каждый следующий процент считаем от предыдущего шага, а не от первого. Сценарий № 1. От кодового слова в Instagram* или другой соцсети до продажи 1. Автоответ в директ: ~100% доставки Единой нормы, сколько увидевших пост напишут кодовое слово, нет, смотрите свою динамику. Если пишут мало, проверьте лид-магнит, призыв и связь с темой поста. 2. Переход из директа в бота: до 45% от получивших сообщение. Если ниже, проверьте текст перед ссылкой, понятность перехода и автоответ в комментариях. Тот же ответ под кодовым словом «Отправили в лс» повышает конверсию. Ещё можно посмотреть текст кнопки. Например, «Забрать гайд» сработает лучше, чем кнопка «Перейти». 3. Получение лид-магнита: 50%+ от перешедших Если ниже, сокращайте путь до материала. Попытки собрать с человека сразу и имя, и номер, и почту, и планы на жизнь снижают конверсию. 4. Клик по офферу: 15-20% от забравших материал Если ниже, проверьте связь лид-магнита с продуктом, понятен ли оффер и прогрев между подарком и продажей. 5. Покупка: 5-20% от нажавших на оффер. Чем выше чек, тем ниже конверсия Если ниже, проверьте оффер, страницу оплаты и дожим тех, кто нажал, но не купил сразу. Сценарий № 2. От записи на эфир до продажи Регистрация у всех устроена по-разному: через лендинг или бота, с запросом контактов или без. Поэтому считаем с момента записи. 1. Доходимость до эфира: с напоминаниями в боте 4-6 из 10 записавшихся Ориентиры: меньше 20% - так себе расклад 20-30% - норма 40-50% - хорошо 60%+ - отлично Если с ботом показатели как без него, проверьте цепочку. Нужна серия напоминаний с ценностью эфира и дожим тех, кто не отреагировал. 2. Заявка после эфира: 10-30% от пришедших Если ниже, проверьте связь оффера с темой, работу с возражениями и призывы к действию. 3. Оплата после эфира: 5-20% от пришедших. Для дорогих продуктов 1-5% Если ниже, проверьте промежуточный продукт и дожим после эфира, так как человек может принимать решение 24-72 часа. Нашли этап ниже нормы? Не спешите пересобирать всю воронку, сначала почините один этап и замерьте показатели снова. А чтобы видеть просадки, размечайте воронку: отдельные ссылки/метки на кнопки, UTM на источники, сегменты «нажал / не нажал» и разные сообщения для них. Отслеживать эти показатели можно в BotHelp: метки, сегменты и статистика по каждой кнопке уже внутри 😎 ➡️ Активируйте бесплатный период на 14 дней и проверьте свою воронку *Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
Открыть в MAX- Просмотры
- 291
- ER
- 0,3%
- Реакции
- 1