Пост канала
- ссылка
Как директор потребовал отчёты о продуктивности и пожалел об этом Перевод истории с Реддита. Я работал IT-шником в HR-компании. Наш директор решил, что операторы колл-центра слишком много времени проводят в интернете. Они и так получали копейки, но руководство искало любой повод платить им ещё меньше. Чтобы не выглядеть предвзято, босс потребовал сделать выгрузку истории браузеров абсолютно всех сотрудников компании, чтобы разбирать её на еженедельных планёрках. Я выполнил приказ: написал скрипт, который собирал историю со всех компьютеров на домене Windows и выгружал её в единый дашборд продуктивности. Пришли первые отчёты. История колл-центра оказалась удивительно скучной: немного Facebook, YouTube, маркетплейсы и банальные поисковые запросы. Но когда HR-отдел начал изучать отчёты руководства, началось самое интересное. История браузера самого владельца и президента была просто феноменальной. Там было столько нецелевого контента, что это уже смахивало на диагноз. Я и раньше догадывался о его увлечениях, когда чинил его домашний ПК, но не ожидал увидеть всё это аккуратно отсортированным прямо в корпоративном отчёте. Через пару дней ко мне тихонько пришла HR-директор и спросила: — А мы можем исключить отдельных людей из этого отчёта? Я уточнил, кого именно. На самом верху предоставленного списка красовалась фамилия нашего президента. Удивительно, как быстро корпоративная любовь к «объективным метрикам продуктивности» улетучилась, как только эти метрики стали реально объективными. Комментарии: pikabu.ru/link/b1n-0PpXN1
Открыть в MAX- Просмотры
- 812
- ER
- 3,2%
- Реакции
- 26