Пост канала
🧠 3,6 млн запросов "магний" за месяц. Как продавать в эпоху "экономики тревожности" В российском ecom сейчас любопытный парадокс: заказов становится больше, покупают чаще, а средний чек и глубина корзины падают. По прогнозу Data Insight, к 2027 году онлайн-заказов будет на 40% больше, но новых покупателей не прибавится. Дело не только в экономии денег, но и в экономии нервов. По опросам, 48% россиян чувствуют признаки эмоционального выгорания, а продажи успокоительных БАДов за год выросли на 25%. Хронический стресс стал фоном, и покупатели ведут себя иначе. Что изменилось в поведении: - Крупные покупки откладывают, берут мелко и часто: так больше ощущения контроля. 6 из 10 бросают товар в корзине, а 33% ждут там скидки - "Успей, осталась последняя штука!" больше не работает. Уставший человек читает это как лишний шум - Платят за снижение когнитивной нагрузки: выигрывают готовые решения, подписки, автоповтор заказа и честный чекаут без наценок в последний момент Что с этим делать: Убрать из карточек и рассылок искусственный дефицит и давление. Собрать готовые наборы вместо бесконечного выбора. Предложить автоповтор для того, что покупают регулярно. И показывать итоговую цену сразу, без сюрпризов в корзине. P.S. Про магний ). Первое время реально помогало. Сейчас уже не факт 😄 С таким новостным фоном, видимо, нужна не добавка, а другая реальность. Ну, за магний 🥂 А у вас что в корзине лежит "на нервы"? #ecommerce #поведениепокупателей #маркетплейсы MAX | VK | ОК | Телеграм
Открыть в MAX- Просмотры
- 7
- ER
- 42,9%
- Реакции
- 3