Пост канала
- фото
С 1 сентября вступят в силу изменения, которые стандартизируют проездные билеты и сопутствующие документы. Речь идет не про "красивый дизайн", а про "юридическую ясность и защиту прав пассажира". Билеты на городской автомобильный и наземный электротранспорт должны будут содержать определенный перечень информации: 🔸реквизиты самого билета, 🔸багажной квитанции, 🔸квитанции на ручную кладь, 🔸заказ-наряд для перевозок по заказу. В документе должны быть прописаны ключевые условия перевозки: кто, куда и на каких условиях едет, что включено в стоимость, какие правила действуют для багажа и ручной клади. Новшества призваны повысить качество транспортной услуги, сократить число "серых" билетов. Пассажиры смогут доказать факт покупки и, если возникнет такая необходимость, предъявить претензии. Когда будут единые и понятные требования - станет меньше поводов для конфликтов, уверены в общественном совете.
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 669
- ER
- 0,2%
- Реакции
- 4