Пост канала
- фото
Цифровизация услуг избавила нас от очередей, хождения по ведомствам, а в некоторых случаях и от «синдрома вахтера» . Но ИИ-агенты не всегда справляются лучше. Повторяющиеся вопросы чат-ботов и их слепота к контексту тратят время и заставляют нервничать не меньше, чем это делали бюрократические процедуры. В итоге все может закончиться попытками «добраться» до оператора-человека, с которым все-таки есть шанс решить сложный вопрос. 📲 Помимо доступа к услугам, «ИИ-вахтеры» вмешались и в корпоративную практику. Так, уже был случай, когда ИИ-агент самостоятельно написал и опубликовал пост с обвинениями в адрес разработчика. Разбираемся в ситуациях, где алгоритмы злоупотребили властью, и рассказываем, как их настроить на пользу человеку. #Про_технологии
Открыть в MAX- Просмотры
- 179
- ER
- 2,8%
- Реакции
- 5