Пост канала
- фото
Уважаемые жители Белгородского муниципального округа! Сегодня комфорт проживания в многоквартирном доме зависит не только от своевременной уборки подъездов и исправности инженерных сетей, но и от того, насколько качественно выстроен диалог между собственниками квартир и управляющей организацией. Хотим рассказать вам о трёх основных обязанностях, которые должна выполнять любая УК: 1. Вести официальный домовой чат. У каждого многоквартирного дома должен быть создан канал в MAX, привязанный к дому и УО. 2. Вести учёт обращений. Информационное взаимодействие с собственниками должно осуществляться при помощи интеграции с единой государственной системой — через чат-бот ГИС ЖКХ. 3. Контролировать сроки ответа. На все запросы, направленные через чат-бота, распространяются чёткие нормативные временные рамки. Управляющая компания обязана не просто давать ответы, но и строго соблюдать установленные законодательством сроки — по каждому заявлению и обслуживаемому объекту. Управляйте своим домом прямо со смартфона и контролируйте качество работы коммунальных служб с помощью мобильного приложения «Госуслуги Дом»: RuStore: https://clck.ru/3DPfUh AppStore: https://clck.ru/3DPh6R Google Play: https://clck.ru/3DPnBU
Открыть в MAX- Просмотры
- 135
- ER
- —
- Реакции
- —