Пост канала
Привет! Интересная история с магазином «Сом». Купили дрель-шуруповерт. На вторые сутки при работе она стала дымиться. Пришли в магазин, они включили – дрель работала, но запах гари присутствовал. У нас спросили: возврат денег или другая дрель? Мы выбрали возврат. И в этот же день купили другую дрель (в другом магазине). Прошло около недели – приходит смс от неизвестного номера: «Ваша дрель исправна, можете её забрать». На мой вопрос: «Кого забирать, если мы выбрали возврат денег?» – ответили: «Она исправна, значит забирайте обратно». Я пришла к директору магазина и спросила: для чего тогда у нас был выбор? Если бы мы знали, что выбора нет, мы бы не покупали другую дрель, а ждали эту! На что она сказала: «Мы обязаны спросить, а ваш выбор никого не интересует». Отлично! Нам пишут
Открыть в MAX- Просмотры
- 2 326
- ER
- 2,9%
- Реакции
- 67