Пост канала
⚖️ Моральные страдания из-за клопов в номере санатория суды оценили в 15 тыс. руб Апелляция и кассация частично удовлетворили иск пациентки санатория о компенсации морального вреда из‑за постельных клопов в номере и взыскали с курорта 15 000 руб., хотя первая инстанция отказала в иске. Истица приехала с сыном по путевке «Мать и дитя» и была заселена в номер 306 корпуса № 5. Через три дня администрация переселила их в другой номер после жалобы, но женщина указала, что «осадочек остался»: у неё подскочило давление, усилился пульс, тело было расчесано. В иске она просила 85 000 руб. компенсации морального вреда, представив переписку о наличии клопов, фото и видео следов укусов и насекомого, протокол исследования членистоногих ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» и сведения о геолокации. Районный суд счёл недоказанным факт наличия клопов, учитывая договоры дезинсекции и акты, а также на то, что санаторий расположен в лесу и в сезон «много различных насекомых». Апелляция и кассация переоценили доказательства: фото‑ и видеоматериалы со следами укусов и насекомым вместе с протоколом исследования с разумной степенью достоверности подтверждают наличие клопов в номере и причинение нравственных и физических страданий, а ответчик не представил доказательств, что укусы оставлены иными насекомыми или в иное время. В результате иск удовлетворён частично — в размере 15 000 руб. компенсации морального вреда. МАХ - Туризм и Закон
Открыть в MAX- Просмотры
- 886
- ER
- 0,7%
- Реакции
- 6