Пост канала
✈️ Омский суд взыскал с туроператора компенсацию за отказ в перелете ребенку с травмой Омский областной суд в апелляционной инстанции оставил без изменения решение Октябрьского районного суда города Омска о взыскании с ООО «Регион Туризм» более 184 тыс. рублей в пользу туриста и его семьи. В июле 2025 года истец приобрел тур на троих — двух взрослых и ребенка 2021 года рождения — по маршруту Астана — Анталья — Астана. Во время отдыха в Турции ребенок получил порез подбородка. Ему оказали медицинскую помощь и наложили швы. Страховая компания признала произошедшее страховым случаем. При возвращении в августе 2025 года в аэропорту Антальи авиакомпания отказала семье в регистрации на запланированный рейс, потребовав медицинскую справку о том, что ребенок может перенести перелет. Пока документ оформлялся, самолет вылетел. В связи с этим туристу пришлось приобрести для семьи билеты на следующий день за свой счет. Суд установил, что необходимость в медицинской справке отсутствовала. Полученная ребенком травма была незначительной, а в представленном медицинском документе не содержалось указаний на необходимость специальных условий для перевозки. Кроме того, туроператор не проинформировал туриста о возможной необходимости получения такой справки после наступления страхового случая. Суд учел, что перевозка осуществлялась в рамках чартерного тура. В таком случае перед туристом отвечает туроператор, в том числе за действия привлеченного авиаперевозчика. С ООО «Регион Туризм» взысканы расходы семьи на приобретение новых авиабилетов, компенсация морального вреда и штраф. Общая сумма взыскания превысила 184 тыс. рублей. Омский областной суд оставил решение суда первой инстанции без изменения. МАХ - Туризм и Закон
Открыть в MAX- Просмотры
- 898
- ER
- 0,1%
- Реакции
- 1