Пост канала
- фото
Очень разочарована работой пункта выдачи Ozon на ул.Кечкеметская, 96А. Уже около месяца пункт нормально не работает: постоянно закрыт, хотя по графику в это время он должен быть открыт. Самое непонятное, внутри горит свет, сотрудница находится на месте, но клиентам при этом попасть в пункт и получить свои заказы невозможно. На все вопросы девушка только разводит руками и говорит, что ничего не знает и ничем помочь не может. На двери висит информация о том, что пункт перегружен и принимает заказы. Я прекрасно понимаю, что проблемы с логистикой, перегруз, но ведь это можно как-то решить Везде бывают загруженные пункты, но это не оправдание тому, что люди месяцами не могут получить свои посылки. Из-за постоянных закрытий я не смогла вовремя забрать свои заказы. В итоге они ушли обратно отправителям, хотя внутри были вещи, которые мне действительно были нужны. Несколько раз приходила забрать посылки, и каждый раз безрезультатно. В итоге пришлось поменять пункт выдачи на другой. Очень неприятно тратить столько времени и нервов из-за того, что невозможно просто получить свой заказ. Люди, если у вас есть возможность, выбирайте другой пункт выдачи поблизости. Надеюсь, руководство Ozon наконец обратит внимание на ситуацию и либо наладит работу этого пункта, либо примет соответствующие меры! 👉 Черный список Симферополь
Открыть в MAX- Просмотры
- 14 183
- ER
- 0,8%
- Реакции
- 113