Пост канала
- фото
В Ясиноватой за справку о составе семьи в ЖЭКе берут 100 рублей, хотя это незаконно В городских чатах снова обсуждают одну и ту же историю. Люди приходят в ЖЭК за справкой о составе семьи и слышат: «Сто рублей». Платят почти все. Потому что без справки никуда — ни в соцзащиту, ни в школу, ни на субсидию. А идти некуда. ЖЭК один. Что говорит закон. Статья 8 Федерального закона №149-ФЗ «Об информации» гарантирует бесплатный доступ к информации, которая затрагивает права граждан. Справка о составе семьи — это именно такая информация. Закон №152-ФЗ «О персональных данных» даёт право на бесплатный доступ к своим данным. Суды это подтверждают. ❗ Дело ООО «УК „Ресурс“» (Амурская область). В 2019 году жильцы пожаловались, что управляющая компания берёт по 5 рублей за каждую справку о составе семьи. В прейскуранте организации эта услуга числилась как дополнительная платная. Территориальный отдел Роспотребнадзора привлёк директора УК к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ («Обман потребителей»). Суд поддержал надзорный орган: взимание платы признали незаконным, потому что выдача такой справки — это административная функция УК, а закон (ч. 8 ст. 8 ФЗ № 149-ФЗ) гарантирует бесплатный доступ к информации, которая затрагивает права гражданина. Кроме того, суд обязал компанию публично сообщить жильцам о состоявшемся решении. ❗Дело ЗАО ГК «Вымпел Сервис» (Новосибирская область). В 2019 году генеральный директор утвердил прейскурант, где отдельно прописали плату: 50 рублей за справку о составе семьи, 70 рублей — за архивную справку с места жительства, 250 рублей — за выписку из домовой книги. Прокурор обратился в суд с иском в защиту неопределённого круга лиц. Суд удовлетворил требования: действия компании по взиманию платы признали незаконными. Суд указал, что такая практика ограничивает право человека на доступ к своим персональным данным и конституционное право на информацию. Компанию обязали прекратить взимать плату. ❔Какие нормы при этом нарушаются? ❕Ч. 8 ст. 8 ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Она прямо предусматривает, что информация, затрагивающая права и обязанности гражданина, предоставляется бесплатно. ❕ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных». Справка о составе семьи содержит персональные данные. Ограничивая доступ к ним за плату, организация нарушает право субъекта на доступ к собственным данным. ⁉️А если не берут плату, а просто отказывают? Бывает и другая ситуация: организацию привлекают к ответственности не за плату, а за сам отказ выдать справку. Например, если отказ мотивирован наличием задолженности по ЖКУ. Такой отказ тоже незаконен, и за него должностное лицо могут привлечь к ответственности по ст. 5.39 КоАП РФ (неправомерный отказ в предоставлении информации). ⁉️ Что это значит на практике? Если вам снова скажут, что справка платная, — ссылайтесь на эти нормы. А если продолжат настаивать, зафиксируйте факт (письменный отказ, запись разговора, если это разрешено в помещении) и обратитесь с жалобой в прокуратуру или Роспотребнадзор. Надзорные органы проверят ситуацию и при подтверждении нарушения примут меры. Так что практика защиты прав в таких спорах есть — и она успешная. Главное — не молчать и фиксировать нарушения.
Открыть в MAX- Просмотры
- 2 926
- ER
- 2,2%
- Реакции
- 65