Пост канала
- фото
В Туле внедряют цифрового помощника для обработки жалоб граждан 🤖 Сейчас каждое обращение граждан обрабатывается вручную. Сотрудник должен самостоятельно определить тему, проверить полноту сведений и выбрать ответственное подразделение. В сложных случаях заявки иногда попадают не к тому исполнителю, что увеличивает сроки решения проблем. Новый ИИ-помощник позволит быстрее анализировать суть обращений и выбирать правильное ведомство, снижая вероятность человеческой ошибки. Окончательное решение по-прежнему останется за человеком. Подписаться на ТСН24 | Прислать новость
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 792
- ER
- 0,3%
- Реакции
- 6