Пост канала
- фото
Министерство труда и занятости Тамбовской области применяет сегментацию для оптимизации работы Специалисты ведомства в рамках федерального проекта «Государство для людей», используя принцип сегментации, выделили соотечественников в отдельную клиентскую группу и выявили её ключевые особенности. У прибывающих в регион людей, как правило, отсутствует практика использования российских информационных систем. Для этого был перестроен клиентский путь соотечественников: ✅Персональное сопровождение. При обращении в Центр занятости населения каждому прибывшему назначается персональный куратор. ✅Комплексное решение. Благодаря сопровождению куратора соотечественник может подать единую заявку на ЕПГУ и РПГУ, которая охватывает услуги службы занятости, Социального фонда, налоговой службы, а также запись детей в образовательные организации и прикрепление к поликлинике. #Клиентоцентричность #ГосударствоДляЛюдей Наши новости в МАКС
Открыть в MAX- Просмотры
- 946
- ER
- 1,7%
- Реакции
- 16