Пост канала
- фото
Сегодня в 18:00 на прямой линии Ростислав Гольдштейн ответит на актуальные вопросы от жителей региона. Единый колл-центр Прямой линии непрерывно работает с 3 сентября. Волонтёры оперативно обрабатывают сообщения граждан. В этом году процесс сбора вопросов модернизирован. Впервые в работе колл-центра активно используется федеральная Платформа обратной связи (ПОС). Она позволяет не просто фиксировать жалобы и предложения, но и отслеживать судьбу каждого обращения от момента поступления до решения проблемы. В часы проведения прямой линии операторы также будут на своих местах. На каждое обращение будет дан официальный ответ, даже если вопрос не успеет прозвучать в прямом эфире. Посмотреть эфир можно будет на телеканале «Юрган» и в официальном сообществе «Республика Коми» во «ВКонтакте». ✅ У жителей региона еще есть возможность задать свои вопросы. Сделать это можно несколькими способами: — по единому бесплатному номеру колл-центра: 8-800-200-96-14 — через Платформу обратной связи (Госуслуги) — через чат-бот в Max — в комментариях под постом-анонсом на личной странице Ростислава Гольдштейна в ВК. 📲 Республика Коми | Подписаться
Открыть в MAX- Просмотры
- 2 247
- ER
- 0,4%
- Реакции
- 9