Фердман о чат-ботах

Как проходит моя консультация по чат-ботам в мессенджерах На недавнем эфире я упомянул, что ежедневно провожу 3-4 консультации по разработке структуры ботов и только сейчас понял, что для тебя это может вообще ничего не значить. Потому что ты, наверняка, считаешь что на этих консультациях я только и делаю, что рассказываю о своих услугах и яростно их продаю 😃 Что происходит на самом деле? ✅Первый этап: Созвон для уточнения запроса (15-20 минут) Это может быть телефонный созвон или через комп, но обязательно с записью разговора На созвоне Я - заказчик, ТЫ - представитель сво…

Что происходило на прошлой неделе? О личном и рабочем ㅤ Я продолжаю работать над темой дружбы в своей жизни. Пытаюсь наладить связи с теми, кого считаю друзьями. Точнее даже не так. У меня с ними все было налажено итак, но всё работало только в одну сторону. И до определенного времени всех всё устраивало. Я хотел встретиться - мы встречались. Потом я захотел инициативы от них, и оказывается, что не так то всё просто. За прошлую неделю несколько раз они проявили инциативу, предлагали место и время встречи, а потом сливались. За несколько часов до встречи. Это было очень больно и обидно, учиты…

За сентябрь наша команда создала 14 чат-ботов в разных нишах (от простых навигационных до клубных с ежемесячным платежом), провёл 33 консультации с разбором действующих воронок. На основании этого опыта решил поделиться самыми распространенными причинами, почему после внедрения бота продажи не увеличились ㅤ ❌У чат-бота нет цели, есть только путь Тот случай, когда внедрение бота для тебя исключительно техническая задача. Нужно автоматизировать процесс оплаты - делаем бота. Нужно принимать клиентов в закрытый чат - вот готовый бот Одна задача - одно решение. Но маркетингом здесь и не пахнет ㅤ ✅К…

Ценность обратной связи от клиентов или как ты поступаешь, когда получаешь непрошенный совет? Коллеги-фрилансеры, у меня к вам вопрос! Вот ведешь ты свою деятельность. Естественно со взлётами и падениями. С успешными кейсами и факапами. Но появляется клиент, который даёт обратную связь по тому как нужно вести дела. Ну, например: — Бриф лучше бы в гуглодоке заполнять, а не через чат-бота — Инструкции лучше давать в видео-формате, а не в виде статьи. — Контент-план мне было бы удобнее получать на каждый день, а не раз в неделю на 7 дней А у тебя уже все процессы прописаны так, что…

Моя книга "Чат-боты от А до Я" полностью готова и я ищу издательство для печати и распространения! ㅤ В книге более 30 глав (400+ листов а5, 12 шрифтом), среди которых: — Как понять, нужен ли вам бот. — Как выстроить автоворонку, которая ведёт клиента от первого касания до покупки. — Как измерить эффективность и понять, где вы теряете деньги. — Как выбрать каналы и платформы: ВКонтакте, Telegram, МАКС. — Как собрать бота — самому на конструкторе или через специалиста. — Что можно и что нельзя с точки зрения закона: персональные данные, согласия, права на бота, ответственность. — И восемь готов…

Сейчас прохожу острый период трансформации по одной из самых значимых тем в своей жизни. Тема дружбы. ㅤ Всё это время в моём окружении были люди, с которыми было хорошо. У них было странное чувство юмора, адекватная психика, зрелые рассуждения на значимые для нас темы. Они были теми, с кем можно весело проводить время, приглашать на дни рождения и отмечать общие даты. ㅤ И однажды я начал осознавать, что локомотивом этих встреч в 90% случаев был я. Я проявлял инициативу, чтобы снова встретиться спустя какое-то время. Чтобы обсудить что-то за случайной встречей или даже внезапное "ты сейча…

Завтра, 23 сентября в 15:00 по МСК, провожу эфир по одному из самых классных нововведений в любимом конструкторе BotHunter | Конструктор чат-ботов Тема: «Использование AI-блоков в разных нишах: связки, которые сильно упрощают разработку бота»: — как AI-блоки помогают при разработке чат-ботов; — когда стоит использовать AI-блоки, а когда стандартные; — примеры сценариев с AI-блоками в косметологии, нумерологии, инфобизнесе. Эфир пройдет в самом сообществе https://vk.ru/th.bots Приходите 😉

Моё первое посещение клуба спортивного покера состоялось в ноябре 2025 года. Тогда в Петербурге таких заведений было всего 5–6, и я выбрал BadBeat на 8-й Советской, 4. ㅤㅤ Раньше в этом помещении находился наш любимый винный бар La Magie de Soir с особой атмосферой и владельцем, который очень внимательно относился к интерьеру, винной карте и разговорам за стойкой. Ну и это центр, откуда гораздо удобнее добираться, чем на окраины. ㅤㅤ Так получилось, что на открытие я пришёл самый первый. Пока владельцы заканчивали последние приготовления к открытию, у нас завязался нехитрый смолток про конц…

Ладно. Видимо пора объясниться :) ㅤ В последнее время на моей стене стали выходить исключительно экспертные публикации, в которых, как мне кажется совсем не понятно что происходит у меня в жизни. ㅤ Дело в том, что в середине мая я начал писать книгу про автоворонки. И часть глав стал публиковать во всех соцсетях, совершенно забыв про личный контент. ㅤ Сейчас книга завершена на 90%. Большая часть глав написана. Осталось добить содержание нескольких глав, добавить словарик терминов, раздел "Об авторе", раздел с QR-кодами на методические материалы. И....заново пройтись по всей книге, чтобы…

Telegram кажется почти идеальной площадкой для ботов: интеграции с CRM, платежами, таблицами, ИИ — возможностей действительно много. Но есть технические нюансы, из-за которых даже хорошо настроенный бот может внезапно получить ошибку 429 или вовсе оказаться заблокированным. Какие лимиты нельзя превышать, что Telegram запрещает ботам в принципе и почему новые боты особенно уязвимы? Разбираем правила, которые стоит знать до запуска — а не после первой блокировки. https://ferdmanznaet.ru/telegram-tekhnicheskie-osobennosti-botov